Antari, Ni, I Putu Santika, & Gusti Putu Eka Mahardika.
" PERAN KUALITAS LAYANAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN (STUDI PADA THE SHANTI RESIDENCES AND RESORTS BALI)." <em>Sekolah Tinggi Ilmu (STIE) Ekonomi Triatma Mulya</em> [Online], 23.1 (2017): 51 - 64. Web. 26 Jun. 2026