TELAGAWATHI, Ni Luh W. Sayang; REONNINGRAT, Luh Putu. KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP CITRA PERUSAHAAN DAN SWITCHING BARRIER SERTA DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN INDUSTRI JASA ASURANSI DI BALI. Sekolah Tinggi Ilmu (STIE) Ekonomi Triatma Mulya, [S.l.], v. 20, n. 2, p. 178 - 194, july 2018. ISSN 2622-1489. Available at: <http://triatmamulya.ejurnal.info/index.php/triatmamulya/article/view/52>. Date accessed: 03 nov. 2026.