Kusumawijaya, I., Ariesta, I., & Diarini, I. (2018). MEMBANGUN KEPUASAN NASABAH BERBASIS KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE OFFICER (CSO) PADA BPR DI KABUPATEN BADUNG. Sekolah Tinggi Ilmu (STIE) Ekonomi Triatma Mulya, 24(1), 80 - 86. Retrieved from http://triatmamulya.ejurnal.info/index.php/triatmamulya/article/view/104